柜子引起的情绪波动

林帛 · 发表于 2021-5-14 18:48:37

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你们说，柜子在正常使用下寿命多长？店家需不需要提供售后服务？

2020年五一，苗苗在文圩镇新市场一家家具店买了这一组推拉柜子。今年，3月发现有些许的裂缝，不理会。【她是夫家娘家两边都住的，所以使用时间减半，同时正常人也不会时常注意柜子有没有坏掉，因此推测出现问题的时间更早。】4月份裂缝变大，她就拍照，拿着照片到店家反馈问题，寻求帮助，还留了电话。现在大半个月过去了，店里依旧没人联系她。今晚她刚好经过店里，看到老板娘，就询问什么时候可以帮忙看下。
苗苗:“老板娘，请问你什么时候有空帮忙看下柜子？”
老板娘:“忙。没空。”
苗苗:“那你计划什么时候可以安排师傅看下？”
老板娘:“师傅明天去肇庆，没空。这是小问题，你可以自己解决的。”
苗苗:“我试过自己推，推不进去。而且，专业的问题不应该让专业的人来解决吗？”
老板娘:“你都用那么久了！我放档口的柜子不见坏，就你的这样。”
   老板娘话里话外的意思就是不帮苗苗解决问题。林伯伯我就想知道柜子1年的使用时间久吗？而且，档口的柜子又不是一直都是那一个，再说，你一直把柜子放那里10年不用，当然不会发生这样的问题啊，根本就不会有人去推拉它。如果店家不想理会消费者，真是有一百个理由都不为过，还真是弱势群体。

   苗苗在这个家居店买的柜子，现在不但柜子脱钉，而且下面的滑轮已经推拉不顺畅了，把油漆都磨没了。还有推拉门侧面的那白条，两边都翘起来了，林伯伯掐指一算:再过不久，这个柜子这条白色的东东就会挣脱束缚跑出来，那时候是不是柜子会松松垮垮。
   林伯伯得出结论:就近买家具没有任何方便之说，有可能还会像苗苗一样不但无法得到售后服务，还要惹得心情不佳。想着就近买家具可以有好的售后，谁知道是找罪受。2200元的柜子，就这质量，都没网上一千多的好。这下林伯伯以后装修房子可以past掉一家店了。

   最后有没有热心网友为苗苗支下招，解决上面的三个问题呢？还是说这个是技术活，还得木工师傅上阵。

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