蒙山公安：办好民生“微小事”提升群众幸福指数

熊二妞

“阿伯，小心点，我们扶您起来。”8月19日，一位老人在蒙山县城的广场上摔倒，无法站立，辖区派出所民警黄登振接报后协助医护人员将老人送医。

“小事连着民心，大事连着民生。不管是大事还是小事，是急事还是难事，都要放在心上，把实事办到群众的心坎上，让群众倍感温暖、幸福。”蒙山县副县长、公安局局长甘家科说道。民之所忧，警有所应；民之所盼，警有所为。今年以来，蒙山县公安局坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力办好民生“微小事”，稳稳托起民生大幸福。

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百姓事无小事

道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。蒙山县公安机关坚持把群众的“小事”当做自己的大事来干，倾力而为，让群众看得见、摸得着、感受得到。

8月20日下午，蒙山县公安局黄村派出所接到群众报警，称在黄村镇朋汉村路边有一名男子被面包车碰撞受伤。

警情就是命令！黄村派出所立即出警。在现场，民警黎展毅见一男子躺在地上，头部有擦伤。黎展毅一边询问男子伤情，一边拨打120急救电话，同时联系交警前来处理。接着，黎展毅和群众将受伤男子移到阴凉处，耐心安抚其情绪。120救护车到达现场后，民警协助医护人员把伤者送到医院救治。

救助受伤群众、寻找走失儿童、护送迷路老人回家……看起来是一桩桩小事，实际上都是关乎民生福祉的大事。

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一枝一叶总关情

群众利益无小事，一枝一叶总关情。蒙山县公安局把群众的需要作为着力点，把群众的满意作为目标，践行为人民服务的宗旨，把民生“微小事”做得更有温度、更有暖意。

“警察同志，我的手机不见了，可以帮帮我吗？”8月18日上午，黄先生急匆匆地来到蒙山县公安局交警大队办事大厅寻求帮助。“别着急，你慢慢说。”民警潘国平边安慰黄先生，边了解具体情况。原来当天上午黄先生搭乘面包车返乡，回到家后发现价值几千元的手机不见了，很可能遗落在面包车上，但是不知道面包车司机的电话，也不记得车牌号，所以来到交警大队求助。

“你放心，我们一定会帮助你联系到车主。”潘国平对黄先生说道。随后，民警反复调阅监控视频，对海量的画面分析研判，最终找到黄先生搭乘的面包车，并查询到面包车司机的联系电话。民警马上联系面包车司机。司机经过查找后确认黄先生的手机遗落在车上。经过沟通，司机答应将手机送到交警大队。

一个多小时后，黄先生拿到失而复得的手机，对民警连连道谢。

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贴心服务暖民心

“群众事无小事”，不仅仅是一句口号，更是一份承诺。蒙山县公安局精准发力，切实从“小事”做起、从“难事”解起、从“急事”办起，真正为群众办实事、办好事、办成事。

8月8日，蒙山县公安局交警大队高速公路管理中队民警蒙膑在巡逻执勤期间，发现一辆小汽车打着双闪灯停放在隧道内停车带旁，一名男子正在拨打手机，带着孩子的女子站在车旁。于是，蒙膑组织辅警在车辆后方安全距离处设置安全防护标识，并上前询问具体情况。

男子见到民警后，连忙说道：“警察同志，汽车轮胎爆了，停靠在路边换备用车胎，但千斤顶顶不起来，不知道怎么办。”了解情况后，蒙膑安慰男子及其家属，并组织民辅警从警车上取下千斤顶、扳手等工具，一起帮助车主更换备用轮胎。车胎换好后，蒙膑叮嘱男子，备用轮胎不要长时间使用，驶离高速公路后及时更换轮胎，确保行车安全。“你们解了我的燃眉之急。感谢你们的热心帮助！”男子对交警连声道谢。

“今后我们将继续坚持‘民生无小事’的工作理念，全心全意办好每一件民生实事，为百姓幸福‘加码’、为百姓生活‘加温’。”甘家科表示。

来源：蒙山警方在线